Fallstudie
Dipl. Malermeister
Menz AG

Lesedauer: ca. 5 Minuten

Projektdetails:
Bau & Handwerksbranche
2021 – 2024

Herausforderung:
Fehlender Privatkundenfokus
und Arbeitgeberauftritt

Lösung:
Strategische Neuausrichtung &
gezielter Sichtbarkeitsaufbau

Ergebnis:
Mehr passende Anfragen &
stärkere regionale Präsenz

Ausgangslage
Eine Website für alles

Die MENZ AG ist ein grosser Multi-Gewerke-Betrieb in der Region Solothurn mit einem industriegeprägten Gesamtauftritt.

Ziel war es, die Malerabteilung gezielt für Privatkunden zu stärken, planbarer neue Aufträge zu gewinnen, saisonale Schwankungen zu reduzieren und gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber sichtbarer zu werden.

Doch im bestehenden Auftritt gingen sowohl das Privatkunden-Angebot als auch die Arbeitgeberattraktivität unter – Nähe, Vertrauen, klare Orientierung und ein moderner, ansprechender Auftritt fehlten.

Ausgangslage
Eine Website für alles

Die MENZ AG ist ein grosser Multi-Gewerke-Betrieb in der Region Solothurn mit einem industriegeprägten Gesamtauftritt.

Ziel war es, die Malerabteilung gezielt für Privatkunden zu stärken, planbarer neue Aufträge zu gewinnen, saisonale Schwankungen zu reduzieren und gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber sichtbarer zu werden.

Doch im bestehenden Auftritt gingen sowohl das Privatkunden-Angebot als auch die Arbeitgeberattraktivität unter – Nähe, Vertrauen, klare Orientierung und ein moderner, ansprechender Auftritt fehlten.

Strategie
Trennung der Zielgruppen

Um den Privatkundenbereich gezielt auszubauen und die Arbeitgeberattraktivität zu erhöhen, wurde der Auftritt der Malerei strategisch neu konzipiert und aus dem bisherigen Multi-Gewerke-Auftritt herausgelöst.

Der Fokus lag auf einem persönlichen Erscheinungsbild, klarer Nutzerführung und einer Kommunikation, die Privatkunden und Mitarbeitende anspricht.

Strategie
Trennung der Zielgruppen

Um den Privatkundenbereich gezielt auszubauen und die Arbeitgeberattraktivität zu erhöhen, wurde der Auftritt der Malerei strategisch neu konzipiert und aus dem bisherigen Multi-Gewerke-Auftritt herausgelöst.

Der Fokus lag auf einem persönlichen Erscheinungsbild, klarer Nutzerführung und einer Kommunikation, die Privatkunden und Mitarbeitende anspricht.

Umsetzung | Phase 1
Positionierung & Neuer Markenauftritt

Zu Beginn stand die strategische Neuausrichtung der Malerei Menz als klar positionierter Privatkundenbetrieb im Fokus – mit einer Markenidentität, die Werte, Qualität und Vertrauen sichtbar macht.

Darauf aufbauend entstand ein eigenständiger Markenauftritt, bewusst weg vom Industrie-Look hin zu einem nahbaren, übersichtlichen und vertrauensbildenden Erscheinungsbild.

Auf Basis der Positionierung wurde der Auftritt visuell weiterentwickelt, sodass er klar zur MENZ AG passt und gleichzeitig moderner und privatkundentauglicher wirkt.

Bildsprache, Tonalität und Gestaltung wurden gezielt angepasst, um mehr Nähe und Vertrauen zu schaffen – bei gleichzeitiger Wahrung der bestehenden Markenidentität.

Der neue Privatkundenauftritt wurde als eigenständige Website umgesetzt – mit klarer Nutzerführung und einem Fokus auf Orientierung, Inspiration und Vertrauen.

Durch eine visuell starke Darstellung und übersichtliche Inhalte wurde die Website nicht nur zum Online-Auftritt, sondern zu einem aktiven Verkaufsinstrument, das auch im Kundengespräch eingesetzt wird.

Parallel zum neuen Webauftritt wurde auch der Offline-Auftritt für Privatkunden neu ausgerichtet und konsequent an den neuen Markenauftritt angepasst.

Fahrzeuge, Drucksachen und weitere Werbemittel sorgen nun für einen durchgängigen, wiedererkennbaren Auftritt, der Vertrauen aufbaut – online wie offline.

Umsetzung | Phase 1
Neuer Markenauftritt

Zu Beginn stand die strategische Neuausrichtung der Malerei Menz als klar positionierter Privatkundenbetrieb im Fokus – mit einer Markenidentität, die Werte, Qualität und Vertrauen sichtbar macht.

Darauf aufbauend entstand ein eigenständiger Markenauftritt, bewusst weg vom Industrie-Look hin zu einem nahbaren, übersichtlichen und vertrauensbildenden Erscheinungsbild.

Auf Basis der Positionierung wurde der Auftritt visuell weiterentwickelt, sodass er klar zur MENZ AG passt und gleichzeitig moderner und privatkundentauglicher wirkt.

Bildsprache, Tonalität und Gestaltung wurden gezielt angepasst, um mehr Nähe und Vertrauen zu schaffen – bei gleichzeitiger Wahrung der bestehenden Markenidentität.

Der neue Privatkundenauftritt wurde als eigenständige Website umgesetzt – mit klarer Nutzerführung und einem Fokus auf Orientierung, Inspiration und Vertrauen.

Durch eine visuell starke Darstellung und übersichtliche Inhalte wurde die Website nicht nur zum Online-Auftritt, sondern zu einem aktiven Verkaufsinstrument, das auch im Kundengespräch eingesetzt wird.

Parallel zum neuen Webauftritt wurde auch der Offline-Auftritt für Privatkunden neu ausgerichtet und konsequent an den neuen Markenauftritt angepasst.

Fahrzeuge, Drucksachen und weitere Werbemittel sorgen nun für einen durchgängigen, wiedererkennbaren Auftritt, der Vertrauen aufbaut – online wie offline.

Umsetzung | Phase 2
Sichtbarkeit

Der Fokus in Phase 2 lag auf dem gezielten Ausbau der regionalen Google-Sichtbarkeit, um dauerhaft mehr passende Privatkundenanfragen zu generieren.

Die Website wurde gezielt für bessere Google-Sichtbarkeit und eine klare Nutzerorientierung optimiert.

Ziel war es, starke Rankings bei relevanten Suchanfragen zu erreichen und gleichzeitig einen natürlichen, vertrauenswürdigen Auftritt zu bewahren.

Ergänzend wurden gezielt Inhalte aufgebaut, um die regionale Google-Sichtbarkeit langfristig zu stärken und zusätzliche Reichweite zu generieren.

Ziel war eine kontinuierliche Präsenz bei relevanten Suchanfragen sowie der Aufbau von Vertrauen durch hilfreiche Informationen.

Das Google Unternehmensprofil wurde gezielt optimiert, um die lokale Sichtbarkeit deutlich zu erhöhen und bei regionalen Suchanfragen präsenter zu sein.

Ziel war es, mehr qualifizierte Anfragen aus dem direkten Umfeld zu generieren.

Umsetzung | Phase 2
Sichtbarkeit

Der Fokus in Phase 2 lag auf dem gezielten Ausbau der regionalen Google-Sichtbarkeit, um dauerhaft mehr passende Privatkundenanfragen zu generieren.

Die Website wurde gezielt für bessere Google-Sichtbarkeit und eine klare Nutzerorientierung optimiert.

Ziel war es, starke Rankings bei relevanten Suchanfragen zu erreichen und gleichzeitig einen natürlichen, vertrauenswürdigen Auftritt zu bewahren.

Ergänzend wurden gezielt Inhalte aufgebaut, um die regionale Google-Sichtbarkeit langfristig zu stärken und zusätzliche Reichweite zu generieren.

Ziel war eine kontinuierliche Präsenz bei relevanten Suchanfragen sowie der Aufbau von Vertrauen durch hilfreiche Informationen.

Das Google Unternehmensprofil wurde gezielt optimiert, um die lokale Sichtbarkeit deutlich zu erhöhen und bei regionalen Suchanfragen präsenter zu sein.

Ziel war es, mehr qualifizierte Anfragen aus dem direkten Umfeld zu generieren.

Umsetzung | Phase 3
Landingpage & Werbeanzeigen

Der Bereich Schimmelsanierung wurde in einem späteren Schritt als eigenständiger Leistungsbereich strategisch aufgebaut, um gezielt neue und planbare Anfragen zu generieren.

Der Fokus lag auf erhöhter Sichtbarkeit bei konkretem Bedarf und einer klaren Führung zur Anfrage.

Für das Thema Schimmel wurde eine eigene Landingpage entwickelt, um Betroffene gezielt anzusprechen und Anfragen für diesen Leistungsbereich zu generieren.

Der Fokus lag auf Vertrauensaufbau, klarer Orientierung und einer konsequenten Nutzerführung zur Anfrage.

Ergänzend wurden Facebook Ads genutzt, um die Sichtbarkeit in der Region zu erhöhen und gezielt auf Leistungen wie die Schimmelsanierung aufmerksam zu machen.

Umsetzung | Phase 3
Landingpage & Werbeanzeigen

Der Bereich Schimmelsanierung wurde in einem späteren Schritt als eigenständiger Leistungsbereich strategisch aufgebaut, um gezielt neue und planbare Anfragen zu generieren.

Der Fokus lag auf erhöhter Sichtbarkeit bei konkretem Bedarf und einer klaren Führung zur Anfrage.

Für das Thema Schimmel wurde eine eigene Landingpage entwickelt, um Betroffene gezielt anzusprechen und Anfragen für diesen Leistungsbereich zu generieren.

Der Fokus lag auf Vertrauensaufbau, klarer Orientierung und einer konsequenten Nutzerführung zur Anfrage.

Zusätzlich wurde die Google-Sichtbarkeit gezielt gestärkt, um dem neuen Leistungsbereich schnell Reichweite und Anfragen zu bringen.

Ergänzend wurden Facebook Ads genutzt, um die Sichtbarkeit in der Region zu erhöhen und gezielt auf Leistungen wie die Schimmelsanierung aufmerksam zu machen.

Umsetzung | Phase 4
Arbeitgebermarke

Parallel zum Privatkundenauftritt wurde auch die Arbeitgebermarke gezielt gestärkt, um den Betrieb nicht nur sichtbar, sondern als moderner und attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.

Der Fokus lag auf einem glaubwürdigen Auftritt im Alltag, der passende Fachkräfte anspricht und langfristig wirkt.

Es wurde ein klarer Arbeitgeberauftritt entwickelt, der zeigt, wofür der Betrieb als Team steht – in Bezug auf Haltung, Kultur, Zusammenarbeit und Qualität.

Nicht als Versprechen, sondern als spürbare Wahrnehmung nach aussen.

Konzeption einer Arbeitgeberkommunikation, die das Team und den Betrieb als Arbeitgeber sichtbar macht – authentisch, konsistent und mit Wiedererkennung.

Umsetzung der Inhalte und visuellen Linie über die relevanten Kanäle – so, dass daraus ein stimmiger Arbeitgeberauftritt entsteht, der intern wie extern wirkt.

Umsetzung | Phase 4
Arbeitgebermarke

Parallel zum Privatkundenauftritt wurde auch die Arbeitgebermarke gezielt gestärkt, um den Betrieb nicht nur sichtbar, sondern als moderner und attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.

Der Fokus lag auf einem glaubwürdigen Auftritt im Alltag, der passende Fachkräfte anspricht und langfristig wirkt.

Es wurde ein klarer Arbeitgeberauftritt entwickelt, der zeigt, wofür der Betrieb als Team steht – in Bezug auf Haltung, Kultur, Zusammenarbeit und Qualität.

Nicht als Versprechen, sondern als spürbare Wahrnehmung nach aussen.

Konzeption einer Arbeitgeberkommunikation, die das Team und den Betrieb als Arbeitgeber sichtbar macht – authentisch, konsistent und mit Wiedererkennung.

Umsetzung der Inhalte und visuellen Linie über die relevanten Kanäle – so, dass daraus ein stimmiger Arbeitgeberauftritt entsteht, der intern wie extern wirkt.

Umsetzung | Phase 5
Nachwuchsmarke

Das Lehrlingsrecruiting wurde als eigenständiger Bereich aufgebaut, der Jugendliche gezielt anspricht und gleichzeitig klar zur MENZ-Marke passt.

Der Fokus lag auf einem jugendgerechten Auftritt, der Aufmerksamkeit erzeugt – online wie an Veranstaltungen – und emotional anspricht.

Für das Lehrstellenmarketing wurde eine eigenständige, junge Markenwelt entwickelt, die visuell und kommunikativ gezielt auf Lernende ausgerichtet ist.

So entstand eine wiedererkennbare Nachwuchsmarke, die modern wirkt und gleichzeitig klar zum Unternehmen passt.

Das Yousty-Profil wurde als zentraler Recruiting-Kanal professionell aufgebaut, um Lernende gezielt anzusprechen und den Betrieb attraktiv zu präsentieren.

Der Fokus lag auf einem vertrauensbildenden Auftritt, der den Einstieg zur Bewerbung erleichtert.

Die Nachwuchsmarke wurde konsequent über alle relevanten Werbemittel hinweg umgesetzt, um einen einheitlichen und wiedererkennbaren Auftritt zu schaffen.

So entstand ein konsistentes Lehrstellenmarketing, das modern wirkt, Sympathie aufbaut und die handwerkliche Stärke des Betriebs vermittelt.

Umsetzung | Phase 5
Nachwuchsmarke

Das Lehrlingsrecruiting wurde als eigenständiger Bereich aufgebaut, der Jugendliche gezielt anspricht und gleichzeitig klar zur MENZ-Marke passt.

Der Fokus lag auf einem jugendgerechten Auftritt, der Aufmerksamkeit erzeugt – online wie an Veranstaltungen – und emotional anspricht.

Für das Lehrstellenmarketing wurde eine eigenständige, junge Markenwelt entwickelt, die visuell und kommunikativ gezielt auf Lernende ausgerichtet ist.

So entstand eine wiedererkennbare Nachwuchsmarke, die modern wirkt und gleichzeitig klar zum Unternehmen passt.

Das Yousty-Profil wurde als zentraler Recruiting-Kanal professionell aufgebaut, um Lernende gezielt anzusprechen und den Betrieb attraktiv zu präsentieren.

Der Fokus lag auf einem vertrauensbildenden Auftritt, der den Einstieg zur Bewerbung erleichtert.

Die Nachwuchsmarke wurde konsequent über alle relevanten Werbemittel hinweg umgesetzt, um einen einheitlichen und wiedererkennbaren Auftritt zu schaffen.

So entstand ein konsistentes Lehrstellenmarketing, das modern wirkt, Sympathie aufbaut und die handwerkliche Stärke des Betriebs vermittelt.

Resultate
ERGEBNISSE & WIRKUNG

Durch die strategische Neuausrichtung und den gezielten Ausbau der Sichtbarkeit wurde die Position im Privatkundenmarkt deutlich gestärkt.

Mehr passende Anfragen

Durch die neue Positionierung und den gezielten Ausbau der Sichtbarkeit stieg die Anzahl qualifizierter Privatkundenanfragen deutlich.

Stärkere regionale Präsenz

Der Betrieb wurde in der Region sichtbar als moderner Privatkundenanbieter – online wie offline klar wahrnehmbar.

Klarer Markenauftritt

Ein eigenständiger, vertrauensbildender Auftritt sorgte für Wiedererkennung und eine klare Abgrenzung vom Industrie-Look.

Attraktiver Arbeitgeber

Der Betrieb positionierte sich klar als moderner Arbeitgeber – mit steigender Resonanz bei Fachkräften und im Nachwuchsbereich.

Kundenfeedback

Kundenstimmen

Kontakt

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Lina Scholz
Design & Markenexpertin

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